【キャンセル規約について】
お申込みいただきました、ご予約に付きましては当園より予約番号のお知らせをいたしました段階でご予約の成立となります。
ご予約成立後、お客様のご都合で、人数の減員やご予約を取り消しされた際は、下記記載のとおりお料理代もしくはキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料は予約日を基準として設定されておりますので、ご人数変更やお取消しの際にはお早めにご連絡下さいますようよろしくお願い申し上げます。
【ガーデングリルのコース料理 注文時の一部取り消し】減員
取消日 | コース・プラン名 | キャンセル料 お一人様(税込) |
---|---|---|
1営業日前の 20:01~当日 |
大地の「実り」コース | ご予約時間前:2,000円 / 来店時・ご予約時間後:全額 |
海の「恵み」コース | ご予約時間前:2,500円 / 来店時・ご予約時間後:全額 | |
北の「薫り」コース | ご予約時間前:3,500円 / 来店時・ご予約時間後:全額 | グレインフェッドラムと 黒毛和牛の「極み」コース |
ご予約時間前:4,500円 / 来店時・ご予約時間後:全額 |
1営業日前の 20:00以前 |
全コース | 無料 |
※当日のご予約時間前にご連絡をいただいた際は、コース専用にご用意した食材の料理のみ提供いたします。
※来店時もしくはご予約時間を過ぎてからの減員の際はすべてのお料理をご提供いたします。
※来店時もしくはご予約時間を過ぎてからの減員の際はすべてのお料理をご提供いたします。
【全取り消し時】キャンセル
※上記メニューならびにグランドメニューからのご注文すべてが対象となります。
※50名様以上のご予約に適用されます。
但し、上記メニューご利用時で49名以内の場合は上記の表を適応いたします。
※50名様以上のご予約に適用されます。
但し、上記メニューご利用時で49名以内の場合は上記の表を適応いたします。
50名以上 | 料理確定時 キャンセル料率 |
料理未確定時 キャンセル料 |
---|---|---|
当日のご予約時間時間以降又は無連絡の場合 | 100% | お一人につき 4,000円 |
5営業日前の20:01~当日のご予約時間前 | 50% | お一人につき 2,000円 |
10営業日前の20:01~5営業日前の20:00 | 20% | お一人につき 1,000円 | 10営業前の20:00以前 | 無料 | 無料 |
【注意事項】
・ご予約時間を30分以上過ぎてもご連絡がない場合はキャンセルとさせていただきます。
・当日ご連絡なしでのキャンセルの場合は、キャンセル料率が100%となります。
・メールやお問い合わせフォーム等でのご変更につきましては当方で受信した日時を基準といたします。
・12月31日は定休日のため営業日として含まれません。
・記載内容以外のプランにもキャンセル料が設定される場合がございます。
詳しくは、お手数ですがお問合せ下さい。
・ご不明な点がございましたら、お手数ですがお問合せくださいませ。
・当日ご連絡なしでのキャンセルの場合は、キャンセル料率が100%となります。
・メールやお問い合わせフォーム等でのご変更につきましては当方で受信した日時を基準といたします。
・12月31日は定休日のため営業日として含まれません。
・記載内容以外のプランにもキャンセル料が設定される場合がございます。
詳しくは、お手数ですがお問合せ下さい。
・ご不明な点がございましたら、お手数ですがお問合せくださいませ。